(08) 3840 7172
Yahoo:
Ms. Hương
Ms. Yến
Skype:
ALOBooking > Cách đặt phòng
Cách đặt phòng
Đặt phòng với ALObooking thật dễ dàng. Bạn chỉ cần làm theo 4 bước sau:
1. Kiểm tra phòng khách sạn
- Gọi điện thoại: (08) 3840 7172
- Email: contact@alobooking.net, datphong2@alobooking.net
-
Chat với nick Yahoo: Ms. Hương
, Ms. Yến
-
Hoặc Skype:
2. Đặt phòng
Khi liên hệ với ALObooking, bạn cần cung cấp những thông tin như sau:
- Họ tên người đại diện (trưởng đoàn)
- Số điện thoại liên lạc
- Tên khách sạn
- Ngày nhận và trả phòng (check-in, check-out)
- Số lượng và loại phòng (VD: giường đôi - DOUBLE, 2 giường đơn - TWIN...)
3. ALObooking gửi xác nhận đặt phòng
Sau khi nhận được thông tin đặt phòng của bạn, ALObooking sẽ giữ phòng với khách sạn và gửi xác nhận đặt phòng qua email trong vòng lâu nhất là 24 tiếng.
Xác nhận đặt phòng bao gồm:
- Thông tin thanh toán: tổng số tiền, thời hạn thanh toán, giá bao gồm, điều kiện hủy phòng, và những dịch vụ kèm thêm (tùy theo từng khách sạn).
- Vé du lịch (e-ticket): có thể in ra làm giấy nhận phòng (giống như vé máy bay điện tử). KS chỉ cho khách nhận phòng khi tên và số điện thoại trùng với thông tin trên vé. Vé du lịch sẽ được cập nhật tình trạng thanh toán khi khách thanh toán
4. Thanh toán tiền phòng
1. Chuyển khoản:
- Bạn CẦN ghi rõ mã booking (code) vào phần: "nội dung" khi chuyển tiền để ALOBooking xác nhận khi nhận được tiền.
- ALOBooking có tài khoản tại ngân hàng ACB và Vietcombank (chi nhánh TP.HCM). Thông tin tài khoản được ghi trong xác nhận đặt phòng.
2. Thanh toán tiền mặt:
- Bạn vui lòng thanh toán tại văn phòng chúng tôi: 11C Nguyễn Hữu Cảnh, P19, Q. Bình Thạnh, TP.HCM hoặc chuyển khoản (thông tin chuyển khoản sẽ được cung cấp chi tiết trong email xác nhận đặt phòng)
Sau khi nhận được tiền, ALObooking sẽ gửi một email xác nhận lại booking đã được thanh toán và tình trạng thanh toán trên eticket sẽ được cập nhật theo lịch sử thanh toán của khách hàng.
Lưu ý: khi thanh toán tiền mặt tại văn phòng ALObooking, bạn sẽ được tư vấn miễn phí về địa điểm tham quan, ăn uống, cách đặt open tour (VD: tour đảo, tour câu cá...) khi đi du lịch.